옴니채널: 온·오프라인을 넘나드는 새로운 유통 전략
타겟, 옴니채널로 디지털 전환 성공 👈 확인 옴니채널 시대 영업 전략 핵심 👈 확인 옴니채널: 온·오프라인을 넘나드는 새로운 유통 전략"옴니채널" 이라는 단어를 처음 접했을 때, 여러분은 어떤 생각이 드셨나요? 저는 처음 들었을 때, 마치 어벤져스 영화 속 히어로들이 힘을 합쳐 세상을 구하는 모습처럼, 온라인과 오프라인이 하나로 합쳐지는 멋진 미래를 상상했답니다. 사실 "옴니채널"은 그렇게 어려운 개념이 아니에요. 우리가 일상에서 흔히 접하는 다양한 유통 방식들이 서로 연결되어, 마치 하나의 거대한 네트워크처럼 작동하는 것을 말하죠. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰에서 옷을 보고 매장에서 직접 입어본 후, 온라인으로 주문하는 것, 혹은 매장에서 상품을 구매하..
